中国工商银行(ICBC),国有大行,代表"金融机构自建大模型能力"的路径,把 AI 嵌入风控、客服、运营、信贷等高合规银行业务。
主要能力 / AI 布局
- 大模型应用体系"工银智涌":自建千亿/万亿级金融大模型,覆盖 20 多个主要业务领域、200 多个落地场景
- 代表应用:ChatDealing(金融市场智能对话交易)、"工小慧"(远程银行助手)、"工小审"(信贷审批风控助手)
- 私有化部署 DeepSeek 开源模型并纳入"工银智涌"大模型矩阵,强调全栈自主可控
产品经理观察点
- 工行代表"金融机构自建 AI 能力"而非买模型:核心是把模型嵌入强合规、强安全的银行业务流程
- 千亿/万亿级金融大模型 + 数百场景,体现大行靠规模化场景而非单点炫技来摊薄 AI 投入,可对照 模型选型五维度 看自建 vs 采购的权衡
来源
- 工行 AI 与大数据:https://www.icbc.com.cn/page/1111695236994146304.html
- "工银智涌"大模型应用体系升级:https://www.cebnet.com.cn/20250310/102983320.html